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Les réponses à vos questions

Explorez notre foire aux questions pour trouver les réponses dont vous avez besoin, le tout aux couleurs de notre marque.

Foires aux questions

Questions générales

1. Qu'est-ce que l'Académie Mentalis ?

Académie Mentalis est un centre d'apprentissage en ligne qui propose des cours de santé émotionnelle, de connaissance de soi et de formation professionnelle pour ceux qui souhaitent obtenir une certification en santé émotionnelle ou un diplôme de praticien en santé émotionnelle.

2. Vos cours sont-ils accrédités ?

Oui, nos programmes sont reconnus par de nombreuses organisations professionnelles. Veuillez nous contacter pour en savoir plus.

3. À qui s'adressent les cours ?

Nos cours s'adressent à

  • Les personnes en quête d'épanouissement personnel et de connaissance de soi.

  • Aux futurs praticiens de la santé émotionnelle.

  • Les professionnels qui souhaitent suivre une formation continue dans le domaine des pratiques de santé émotionnelle basées sur l'intervention.

Inscription et structure des cours

4. Dois-je suivre les cours dans un ordre spécifique ?

Les modules 1 à 5 (certificat d'études en santé émotionnelle) n'ont pas de conditions préalables et peuvent être suivis dans n'importe quel ordre, mais un ordre séquentiel est suggéré. Les modules 1 à 5 doivent être suivis avant de s'inscrire aux modules 6 à 8, qui se concentrent sur le travail d'intervention et conduisent au diplôme d'intervention en santé émotionnelle.

5. Combien de temps ai-je pour terminer un cours ?

Tous les cours se déroulent à votre rythme, ce qui vous permet de les suivre à votre convenance. Toutefois, nous vous recommandons de terminer chaque module dans un délai de 3 à 6 mois afin de conserver votre élan.

6. Y a-t-il des sessions en direct ou des interactions avec l'instructeur ?

Oui ! Nous proposons des sessions mensuelles de questions-réponses en direct au cours desquelles vous pouvez dialoguer directement avec les instructeurs et les autres étudiants. En outre, de nombreux cours comprennent des groupes de discussion et des commentaires personnalisés sur les devoirs.

Tarifs et paiements

7. Combien coûtent les cours ?

Chaque cours est facturé individuellement. Des réductions pour les inscriptions anticipées sont disponibles, ainsi que des offres forfaitaires pour l'inscription complète à un certificat ou à un diplôme. Vous trouverez tous les détails concernant les prix sur la page de chaque cours en cliquant sur le bouton « Info » du cours.

8. Proposez-vous des plans de paiement ?

Oui, nous proposons des options de paiement flexibles, y compris des plans de paiement échelonné pour les cours menant à un certificat ou à un diplôme. Contactez-nous pour plus de détails.

9. Y a-t-il des remboursements si je change d'avis ?

Nous offrons une politique de remboursement de 7 jours (moins des frais de service) pour les cours individuels, à condition que moins de 20 % du contenu du cours ait été consulté. Les remboursements ne sont pas possibles pour les achats groupés.

Problèmes techniques et d'accès

10. Comment puis-je accéder à mes cours ?

Une fois que vous vous êtes inscrit et que vous avez effectué votre paiement, vous recevrez un courriel contenant vos données de connexion. Vous pouvez accéder à vos cours à tout moment en vous connectant à la plateforme d'apprentissage de l'Académie Mentalis..

11. Que faire si j'ai des difficultés à accéder à mon cours ?

Si vous rencontrez des difficultés techniques, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse info@mentalisacademy.com.

12. Puis-je télécharger des supports de cours ?

Oui ! De nombreux supports de cours, y compris les lectures et les feuilles de travail, peuvent être téléchargés. Cependant, le contenu des vidéos et des présentations doit être diffusé via notre plateforme pour des raisons de sécurité.

Vous avez encore des questions ? Contactez nous ! (Voir la section ci-dessous)

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person using laptop computer holding card
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two women looking at the screen of a MacBook
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